Visie en missie
De kernactiviteit anno 2011 van CameraPil
bv bestaat uit het uitvoeren van Video Capsule Endoscopie van de
dunne darm en van de dikke darm bij patiënten thuis, op
verwijzing van medisch specialisten.
CameraPil bv is een private en gespecialiseerde zorgaanbieder, maar geen medisch behandelaar.
Het serviceconcept vormt de basis van het ontstaan van CameraPil bv. De oprichter –zelf uitvoering gevend aan de VCE en dus afkomstig uit de zorg- zag geen noodzaak tot opname of verplaatsing van de patiënt. De wachttijden voor patiënt en aanvrager vond hij onnodig lang. Kortom: CameraPil bv staat voor een hoge servicegraad én hoge kwaliteit.
Service en kwaliteitPatiënten mogen rekenen op een voorziening zonder wachttijd door geheel Nederland. Normaliter wordt binnen 2 weken uitvoering gegeven aan de VCE procedure, waarbij gedurende de voorbereidingen meerdere malen telefonisch en schriftelijk contact wordt onderhouden. Verwijzers zullen de service van CameraPil bv ervaren als een voordeel van de marktwerking: weinig bureaucratie, aanvraagmogelijkheden via diverse kanalen, snel in behandeling nemen van de aanvraag, snelle terugrapportage en persoonlijk overleg als daartoe aanleiding is. Per instituut kunnen afspraken worden gemaakt over de details van de service, zodat zoveel mogelijk wordt aangesloten op de eigen werkmethoden. Kwalitatief mogen verwijzers rekenen op ervaren professionals in de beoordeling en advisering.
PersoonlijkPatiënten ontvangen direct bij het eerste contact een naam van de begeleider vanuit CameraPil bv, die telefonisch en schriftelijk met hem overlegt en beschikbaar is bij vragen. Voor verwijzers streven we ernaar om hen jaarlijks persoonlijk te hebben gesproken. Tussentijds contact is vanzelfsprekend mogelijk.
Vernieuwend CameraPil bv volgt de medisch technische en maatschappelijke ontwikkeling op de voet. Nieuwe technieken worden in vroeg stadium beoordeeld en mogelijk aan het arsenaal toegevoegd.
|